Как написать в Support

Комментарии

• gpi

  January 2008 отредактировано 03:28

  http://fast-report.com/ru/support/ticket_list.php
• _andrews_

  January 2008 отредактировано 03:28

  gpi написал: »

  http://fast-report.com/ru/support/ticket_list.php

  "Неверный логин или пароль"
  Но я все ввожу правильно
  несколько попыток
• gpi

  January 2008 отредактировано 03:28

  Логин и пароль должны быть от приватной панели
• _andrews_

  January 2008 отредактировано 03:28

  gpi написал: »

  Логин и пароль должны быть от приватной панели

  Это что значит?
  как их получить?
  
• gpi

  January 2008 отредактировано 03:28

  При покупке фаста пользователю сообщается логин и пароль для доступа к приватной панели, откуда можно скачать стабильную и текущую версию купленного продукта
• _andrews_

  January 2008 отредактировано 03:28

  gpi написал: »

  При покупке фаста пользователю сообщается логин и пароль для доступа к приватной панели, откуда можно скачать стабильную и текущую версию купленного продукта

  если я не покупатель я не могу обратиться в support?
• -=Den=-

  January 2008 отредактировано 03:28

  _andrews_ написал: »

  если я не покупатель я не могу обратиться в support?

  Написать письмо на support.
• _andrews_

  January 2008 отредактировано 03:28

  написал: »

  Написать письмо на support.

  это что шутка?*
  
• gpi

  January 2008 отредактировано January 2008

  -=Den=- имел ввиду support {собака} fast-report.com
• _andrews_

  January 2008 отредактировано 03:28

  спасибо
• SubDmitry

  February 2008 отредактировано 03:28

  gpi написал: »

  При покупке фаста пользователю сообщается логин и пароль для доступа к приватной панели, откуда можно скачать стабильную и текущую версию купленного продукта

  Да, именно так. Только при переходе из приватной панели в раздел тех. поддержки - вновь появляется запрос на авторизацию! "Высланные при покупке фаста логин и пароль" не подходят для доступа к тех. поддержке! Как обратиться в эту самую тех. поддержку???
• -=Den=-

  February 2008 отредактировано 03:28

  SubDmitry написал: »

  Да, именно так. Только при переходе из приватной панели в раздел тех. поддержки - вновь появляется запрос на авторизацию! "Высланные при покупке фаста логин и пароль" не подходят для доступа к тех. поддержке! Как обратиться в эту самую тех. поддержку???

  Иногда такое бывает, напишите на support {собака} fast-report.com, укажите рег. данные и проблему (т.е. что не можете зайти на хелпдеск).